Vil du bruge dine samtaleevner til at gøre en forskel for nye medlemmer? Bliv en del af vores telemarketingteam

Som studerende i Djøfs telemarketingsteam bliver du en del af en af  vores vigtigste kerneydelser: at sikre, at alle nye medlemmer får en god og værdifuld start i Djøf.  

Vi leder efter tre studerende, der sammen med en fastansat kollega skal stå for de telefoniske onboardingsamtaler med nye studiemedlemmer. Det er en helt central opgave i Djøfs medlemsarbejde og en unik mulighed for at sætte retningen for nye medlemmers oplevelse af deres medlemskab. 

Telemarketing-teamet er et centralt element i Djøfs medlemsservice og spiller en afgørende rolle i at sikre kontakt og relation til vores medlemmer. Du bliver samtidig en del af et stærkt fællesskab med andre studentermedhjælpere i Djøf – både fagligt og socialt. Vi prioriterer netværk, sparring og sociale arrangementer højt, så du både trives og udvikler dig i jobbet. 

Hvad kommer du til at lave?

Din primære opgave er onboardingsamtaler, og du bliver Djøfs første stemme – og et vigtigt led i at sikre loyalitet, værdi og engagement fra starten.

Du skal i samtalerne hjælpe vores medlemmer med..

•  forstå, hvad de får ud af deres medlemskab – både de faglige ydelser som karriererådgivning, kurser og netværk 
• at blive opmærksomme på de mange kommercielle medlemsfordele, som f.eks. rabatter, forsikringer og bankfordele 
• få overblik over relevante tilbud, så medlemskabet bliver tilpasset deres konkrete behov og livssituation 

Andre opgaver

• Opdatere medlemsdata 
• Deltage i øvrige telemarketing-indsatser og ad hoc-opgaver 
• Bidrage til forbedring af vores medlemsdialog og samtalekoncepter 

Som ansat i Djøf kan du glæde dig til 

• Fed lokation lige ved Nørreport og en lækker, vegetarvenlig frokostordning 
• Jævnlige sociale- og faglige arrangementer – også for studentergruppen, så du får et netværk blandt studerende på tværs af huset 
• Et spændende tværfagligt miljø med et solidt sammenhold 

Læs mere om Djøf som arbejdsplads på www.djoef.dk/arbejdsplads. 

Det med småt 

Stillingen er 15 timer om ugen inkl. frokostpause med start til august, med fleksibilitet ift. eksamensperioder. 

 Din arbejdsplads vil være i Djøf i Gothersgade 133, 1123 København. Du bliver månedslønnet, og timelønnen er 174,33 kr. 

Lyder det som et match? 

Er du endnu ikke helt sikker, kan du kontakte chef for medlemsservice og partnerskaber Birgitte Elming på bbl@djoef.dk / 33 95 99 36. 

Er du allerede overbevist, så send os din ansøgning og CV via ansøgningslinket her på siden, senest mandag den 9. juni. Vi forventer at holde ansættelsessamtaler mandag den 23. juni. 

I Djøf arbejder vi på at skabe et inkluderende og mangfoldigt arbejdsmarked. Hjælp os med at fokusere på dine færdigheder og dit potentiale ved at undlade oplysninger som navn, køn, alder eller billede i dit CV og ansøgning.

110.000 samfundsvidenskabelige akademikere og studerende har valgt at være medlemmer af Djøf. De arbejder som ledere og medarbejdere i den private og offentlige sektor i både ind- og udland. Som ansat i Djøf sikrer du sammen med engagerede kollegaer de bedste vilkår for, at medlemmerne kan udfolde deres potentiale i både studie- og arbejdsliv. Djøf oplever et stigende medlemstal og høj tilfredshed med vores rådgivning og aktiviteter. Sammen med medlemmerne arbejder vi for at udvikle samfundet til gavn for alles bedste. I Djøf ønsker vi at afspejle samfundets mangfoldighed. Derfor opfordrer vi dig til at søge stillingen uanset din alder, køn, religion, etnisk tilhørsforhold eller handicap.