Er du serviceminded, god til at kommunikere og nysgerrig på, hvordan det offentlige fungerer i praksis?

Som studentermedhjælper i Borgerservice i Rudersdal Kommune bliver du en vigtig del af vores team på 17 medarbejdere, hvoraf to er studentermedhjælpere. Du vil både hjælpe borgere ved personlig betjening i Borgerservice og ved telefonisk henvendelse i Kontaktcenteret.

Om jobbet

Du bliver en vigtig del af vores daglige betjening af borgerne – både ved fysisk fremmøde og telefonisk, hvor dine opgaver blandt andet vil være at:

Udstede pas og kørekort

Hjælpe borgere med MitID

Guide borgere telefonisk

Hjælpe borgere med digitale selvbetjeningsløsninger

Være med til at sikre, at alle får en god og tryg oplevelse i mødet med kommunen

Du får selvfølgelig grundig oplæring – og vi hjælper hinanden i hverdagen.

Vi forestiller os, at du

• Er i gang med en videregående uddannelse
• Har erfaring med service – fx fra butik, café eller lignende
• Er god til mennesker og kommunikerer klart og venligt
• Er fleksibel og trives i en hverdag, hvor tingene kan ændre sig
• Har lyst til at lære og mod på at kaste dig ud i nye opgaver

Hvad tilbyder vi?

• Et meningsfuldt studiejob, hvor du hjælper andre og gør en forskel
• Et uformelt og rart arbejdsmiljø med dygtige og hjælpsomme kolleger
• Relevante erfaringer med borgerbetjening og offentlig administration
• Fleksibilitet i forhold til eksamensperioder og ferie
• God kaffe i kantinen

Ansættelsesvilkår
Stillingen ønskes besat snarest muligt, og vi holder ansættelsessamtaler løbende.

Arbejdstiden er gennemsnitligt 10-12 timer om ugen. Vi forestiller os, at du kan arbejde ca. 1-2 dage om ugen, og forventer, at du kan arbejde ekstra i ferieperioder.

Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst.