Studiejob i Djøf: Onboard nye medlemmer og bliv en del af vores telemarketing-team

Vil du bruge dine samtaleevner til at gøre en reel forskel for nye medlemmer? Som studentermedhjælper i Djøfs telemarketingteam bliver du en del af en af vores vigtigste kerneydelser: at sikre, at alle nye medlemmer får en god og værdifuld start i Djøf.

Onboarding-samtaler – din primære opgave

Du vil – sammen med fire andre studentermedhjælpere og en fastansat kollega – stå for de telefoniske onboarding-samtaler på både dansk og engelsk med nye medlemmer. Det er en helt central opgave i Djøfs medlemsarbejde og en unik mulighed for at sætte retningen for nye medlemmers oplevelse af deres medlemskab.

I samtalerne hjælper du medlemmerne med at:

• Forstå, hvad de får ud af deres medlemskab – både de faglige ydelser som karriererådgivning, kurser og netværk
• Blive opmærksomme på de mange kommercielle medlemsfordele, som f.eks. rabatter, forsikringer og bankfordele
• Få overblik over relevante tilbud, så medlemskabet bliver tilpasset deres konkrete behov og livssituation

Du bliver Djøfs første stemme – og et vigtigt led i at sikre loyalitet, værdi og engagement fra starten.

Andre opgaver inkluderer:

• Opdatering af medlemsdata og administrativ opfølgning
• Deltagelse i øvrige telemarketing-indsatser og ad hoc-opgaver
• Bidrag til forbedring af vores medlemsdialog og samtalekoncepter

Du bliver en del af noget større

Telemarketing-teamet er et centralt element i Djøfs medlemsservice og spiller en afgørende rolle i at sikre kontakt og relation til vores medlemmer. Du bliver samtidig en del af et stærkt fællesskab med andre studentermedhjælpere i Djøf – både fagligt og socialt. Vi prioriterer netværk, sparring og sociale arrangementer højt, så du både trives og udvikler dig i jobbet.

Om stillingen

Vi søger studentermedhjælpere i en tidsbegrænset periode frem til og med oktober 2026 – med mulighed for forlængelse.

• 15 timer om ugen – med fleksibilitet ift. eksamensperioder. Arbejdstiden er 15 timer om ugen og ligger som udgangspunkt mellem kl. 8.15 og kl. 16.15 mandag til fredag
• Du bliver månedslønnet og lønnen er 11.478,43 kr.
• En rolle med mening, ansvar og læring fra første dag
• Gode kollegaer, sparring og en vigtig plads i et professionelt team

Er du klar til at byde nye medlemmer velkommen?

Lyder det som et match? Så send din ansøgning og CV via ansøgningslinket her på siden hurtigst muligt og senest søndag 26. april 2026. Vi forventer at holde samtaler uge 19.

Spørgsmål? Du er velkommen til at kontakte Chef for medlemsservice & partnerskaber Birgitte Elming (bbl@djoef.dk). 

Vi glæder os til at høre fra dig – og til at få dig med på holdet!

I Djøf arbejder vi løbende på at minimere bias i vores rekrutteringsproces. Vi lægger vægt på dine faglige og personlige kompetencer frem for fx køn, alder eller etnicitet – og opfordrer dig til at søge, hvis du vurderer, at du matcher de ønskede kompetencer og den beskrevne profil.

Djøf er akademikernes og ledernes fagforening. Vi er et fagligt fællesskab for over 100.000 medlemmer i det private og offentlige - og studerende ved de merkantile og samfundsvidenskabelige uddannelser. Vi driver faglig udvikling og inspiration, 1:1 rådgivning og karrieresparring - og debat om de svære dagsordener og fremtidens arbejdsmarked. Vi bygger netværk og relationer mellem fagligt ligesindede. Vi arbejder for at sikre ordentlige løn- og arbejdsvilkår. Og vi bakker dig op - også juridisk, hvis du får behov for det. 

Når du lykkes - lykkes vi.  

I Djøf ønsker vi at afspejle samfundets mangfoldighed. Derfor opfordrer vi dig til at søge stillingen uanset din alder, køn, religion, etnisk tilhørsforhold eller handicap.